Trong một báo cáo đăng tải trên website mới đây, Apple cho biết chỉ trong năm 2024, công ty đã ngăn chặn các giao dịch gian lận tiềm ẩn lên đến hơn 2 tỷ USD và chặn gần 2 triệu lượt đăng ký ứng dụng nguy hại. Đây là con số không nhỏ, phản ánh một thực tế rằng App Store đang là mặt trận của một cuộc chiến: Bảo vệ người dùng khỏi những chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi hơn.
App Store từ lâu đã được Apple định vị là "vùng đất an toàn" cho hơn 813 triệu lượt truy cập mỗi tuần. Và đằng sau sự an toàn đó là một hệ thống chống gian lận vận hành 24/7, liên tục cập nhật các chiêu trò mới từ những nhà phát triển không trung thực.
Năm 2024, Apple đã đình chỉ hơn 146.000 tài khoản nhà phát triển, từ chối thêm 139.000 đăng ký khác, và vô hiệu hóa gần 129 triệu tài khoản người dùng có dấu hiệu gian lận. Đây không phải là những con số để khoe thành tích, mà là hồi chuông cảnh báo về quy mô thật sự của các hành vi lừa đảo công nghệ.

App Store từ lâu đã được Apple định vị là "vùng đất an toàn" cho hơn 813 triệu lượt truy cập mỗi tuần.
Một điểm đáng chú ý là Apple không chỉ chống gian lận bên trong hệ sinh thái của mình, mà còn chủ động dọn dẹp cả những "khu vực xám" bên ngoài. Hơn 10.000 ứng dụng từ các nền tảng không chính thức, bao gồm phần mềm độc hại, ứng dụng đánh bạc, 18+ trá hình hay các bản sao trá hình của ứng dụng chính thống, đã bị phát hiện và chặn lại. Đây là một động thái cho thấy Apple đang muốn kiểm soát chặt chẽ trải nghiệm người dùng không chỉ trong, mà cả ngoài App Store.
Bên trong App Store, đội ngũ Xét Duyệt Ứng Dụng hoạt động như một lớp kiểm duyệt tối quan trọng, vừa sử dụng quy trình tự động, vừa kết hợp thẩm định thủ công. Trong năm qua, hơn 1,9 triệu ứng dụng đã bị từ chối do không đạt yêu cầu bảo mật và trải nghiệm. Những thủ đoạn tinh vi như giấu tính năng, đánh lừa mô tả ứng dụng hay dùng AI để giả danh ứng dụng hợp pháp ngày càng phổ biến. Apple vẫn đang xử lý từng trường hợp một, điều mà không nhiều nền tảng có thể cam kết ở quy mô này.
Từ góc độ người dùng, đây là một nỗ lực rất đáng ghi nhận. App Store vẫn được xem là một trong những nơi đáng tin cậy nhất để tải và thanh toán ứng dụng, đặc biệt là khi Apple ứng dụng các công nghệ như Apple Pay và StoreKit. Tính riêng trong năm 2024, gần 4,7 triệu thẻ tín dụng bị đánh cắp đã được phát hiện và xử lý, đi kèm với hơn 1,6 triệu tài khoản bị cấm giao dịch, những con số chứng minh khả năng phát hiện và phản ứng nhanh của Apple với hành vi bất thường.

Trong bối cảnh người dùng ngày càng sử dụng vào App Store ngày một nhiều hơn để cài đặt, thanh toán, học tập và làm việc, thì mỗi nỗ lực ngăn chặn gian lận đều có giá trị. Có thể nói, cuộc chiến của Apple không chỉ vì giữ sạch App Store, mà còn là bảo vệ uy tín lâu năm của chính mình trong lĩnh vực công nghệ tiêu dùng. Và nếu phải chọn một nền tảng để đặt niềm tin trong biển ứng dụng ngày càng hỗn loạn hiện nay, App Store vẫn đang là lựa chọn an toàn nhất, dù chưa phải hoàn hảo nhất.