Dragon Age: The Veilguard thất bại nặng nề
Dragon Age: The Veiguard là phần game mới nhất trong thương hiệu game nhập vai lâu đời, ra mắt trên PC, PS5 và Xbox Series X/S vào cuối tháng 10 năm 2024. Ba tháng sau đó, công ty mẹ của BioWare là Electronic Arts cho biết game không đạt được doanh thu như kỳ vọng, chỉ thu hút khoảng 1,5 triệu người chơi tính đến đầu năm 2025 - Tức bằng một nửa kỳ vọng ban đầu từ nhà phát hành.
Dragon Age: The Veilguard gây thất vọng
Cùng với việc cả EA Sports FC 25 cũng có kết quả không mấy tích cực, công ty đã bị hụt mất khoảng 200 triệu đô so với kỳ vọng từ các nhà phân tích cho năm tài chính 2025, mang về tổng doanh thu 2,22 tỷ đô-la. Bên cạnh việc EA phải giảm kỳ vọng cho năm tài chính tiếp theo, cổ phiếu công ty cũng bị sụt giảm 18% sau khi xác nhận Dragon Age: The Veiguard đạt hiệu suất kém hơn dự kiến.
Hiệu suất kém của The Veilguard ảnh hưởng đến cổ phiếu EA
Đặc biệt, trước cả khi Dragon Age: The Veilguard được xác định là một thất bại, dự án này từng đối mặt với nhiều thách thức nghiêm trọng. Những chi tiết về các vấn đề đó vừa được tiết lộ thông qua báo cáo mới đến từ Jason Schreier của trang Bloomberg, với các nguồn tin khẳng định quá trình thực hiện trò chơi đã gây ra những sự lục đục nội bộ đáng kể tại BioWare. Một trong số các vấn đề đã trở nên rõ ràng hơn khi ban lãnh đạo BioWare bổ sung đội ngũ của Mass Effect vào dự án để thúc đẩy nó được hoàn thành.
Lục đục nội bộ ngay từ khâu phát triển
Lục đục nội bộ ngay trong quá trình phát triển dự án
Sau khi gia nhập, những giám đốc mới lên tiếng chỉ trích công việc của đội ngũ hiện tại, vốn đã phải trải qua hai đợt tái khởi động - đầu tiên là để định hình lại thành game live-service, và sau đó là nhằm mục đích cứu vãn lối chơi nhập vai đơn từ những gì còn lại trước đó. Theo nguồn tin của Schreier khẳng định, họ đã bắt đầu loại trừ ban lãnh đạo của đội ngũ phát triển Dragon Age khỏi những cuộc họp quan trọng và tự mình giải quyết mọi thứ.
Đội ngũ Mass Effect dần chiếm quyền của nhóm Dragon Age ban đầu
Nhóm phát triển từ Mass Effect đã cải tiến một số khía cạnh của trò chơi, ví dụ như đoạn kết đầy kịch tích của Dragon Age: The Veilguard, và thành quả đạt được nhận về nhiều lời khen từ cả cộng đồng game thủ lẫn giới phê bình. Tuy vậy, nó cũng trở thành nguồn cơn cho một sự căng thẳng nội bộ, khi các nguồn lực được phân bổ cho đội ngũ Mass Effect lại từng bị nói là không khả dụng khi đội ngũ Dragon Age đề nghị từ ban đầu.
Đội ngũ Dragon Age cảm thấy bị phân biệt về nguồn lực được phân bổ
Đáng chú ý, đây không phải trường hợp đầu tiên có sự phân biệt như vậy. "Có vẻ như mỗi khi đội ngũ Mass Effect đưa ra các yêu cầu của mình trong những cuộc họp với EA về nguồn lực cần thiết, họ luôn đạt được thứ họ cần," cựu biên kịch chính của Dragon Age, David Gaider chia sẻ với Schreier. Trong khi đó, chính đội ngũ của Dragon Age "đã luôn phải đấu tranh" cho bất kỳ lời đề nghị nào lên cấp trên.
Dragon Age: The Veilguard đã phải trải qua hai đợt tái khởi động
Khi EA yêu cầu dự án The Veilguard phải được làm lại thành một trò chơi dịch vụ trực tiếp vào năm 2017, giám đốc sáng tạo lúc đó là Mike Laidlaw đã từ chức để phản đối. Corinne Busche, giám đốc cuối cùng đã giám sát dự án tái khởi động lại hai lần cho tới lúc hoàn thành, và sau đó cũng rời khỏi công ty vào tháng 1 năm nay.