Mặc dù đã vượt qua được một số trở ngại lớn như việc hủy xuất hiện trên nền tảng và các trận chiến tại tòa án, trò chơi nhập vai Dark and Darker đang ở một trong những vị trí khó khăn nhất từ trước đến nay. Vài ngày qua là khoảng thời gian khó khăn đối với trò chơi, với số lượng người chơi trên Steam giảm xuống mức thấp đáng báo động và game thủ liên tục chỉ trích bằng những đánh giá tiêu cực sau một bản cập nhật gây tranh cãi.
Trong một loạt tin nhắn gửi đến cộng đồng, giám đốc điều hành của Dark and Darker đã xin lỗi vì “cách tiếp cận cực đoan trong việc giải quyết vấn đề” và thừa nhận đã có “những quyết định không nhất quán và phản hồi hời hợt”.
Chất xúc tác cho sự suy thoái gần đây của Dark and Darker là “hành động” đi kèm với bản cập nhật 6.5. Nột số thay đổi về lối chơi chẳng hạn như việc hợp nhất các hàng đợi solo, duo và trio thành một hệ thống ghép trận và thay đổi giá trị của vật phẩm nhận được đã khiến cộng đồng cảm thấy phản cảm.
Kết quả là gì? Lượng người chơi đỉnh điểm hàng ngày của Dark and Darker trên Steam đã giảm xuống còn khoảng 3.000 – trước bản cập nhật, con số này dao động trong khoảng 5.000 – 6.000. Xếp hạng đánh giá Steam của trò chơi cũng bị ảnh hưởng lớn – trong khi xếp hạng tổng của trò chơi ở mức ‘hỗn hợp’ là 64%, thì trong 30 ngày qua, chỉ có 24% đánh giá là tích cực.
Điều đó không tốt khi mục tiêu của Dark and Darker là cố gắng biến trò chơi này thành một trong những trò chơi PC miễn phí hay nhất hiện nay. Các diễn đàn cũng tràn ngập những bình luận tiêu cực, phần lớn sự thất vọng nhắm vào giám đốc trò chơi Dark and Darker, đang bị chỉ trích vì không lắng nghe phản hồi của người chơi.
Trong vài ngày qua, SDF đã giải quyết vấn đề với người hâm mộ trên máy chủ Discord của trò chơi, cố gắng xây dựng lại lòng tin với người chơi và thừa nhận những sai lầm trong quá khứ.
Trong một trong những thông điệp đầu tiên được GamesRadar tổng hợp, SDF thừa nhận rằng “chúng tôi không thực sự giỏi trong việc phát triển các trò chơi” đòi hỏi phải theo đuổi hoặc sao chép “các công thức hiện đang thành công”. Ban đầu, khi thiết kế Dark and Darker theo sở thích của riêng mình, ông cho biết sự phổ biến ngày càng tăng của nó đã khiến Ironmace hướng nhiều hơn đến những gì người chơi muốn và điều đó đã dẫn đến một tầm nhìn mơ hồ cho trò chơi.
“Những quyết định không nhất quán và phản ứng hời hợt của tôi đối với phản hồi từ nhiều loại người chơi khác nhau đã dẫn đến tình trạng hiện tại của trò chơi, và giờ tôi tin rằng kết quả này không lý tưởng”, ông ấy nói trong một tin nhắn khác. “Đó hoàn toàn là lỗi của tôi, và tôi sẽ không lặp lại điều đó nữa. Từ giờ trở đi, tôi sẽ tiến về phía trước với sự tập trung rõ ràng hướng đến tầm nhìn cuối cùng mà chúng tôi có cho trò chơi. Điều này không có nghĩa là tôi sẽ ngừng lắng nghe phản hồi của người chơi. Thay vào đó, nó có nghĩa là tôi muốn giữ đúng hướng mà chúng tôi đang hướng tới, lọc phản hồi thông qua lăng kính đó mà không dễ dàng bị lung lay”.
“Tôi thành thật xin lỗi những người đã gặp phải sự bất tiện do cách giải quyết vấn đề cực đoan của tôi”, ông ấy nói thêm. “Xin hãy hiểu rằng mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là tạo ra một môi trường thoải mái và thú vị cho tất cả những người chơi yêu thích trò chơi này”.
CÙNG CHUYÊN MỤC
